Privatliv

Fortrolighedspolitik

Lovaé

Lovaé lægger stor vægt på at beskytte sine kunders personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, bruges og opbevares. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Brug af personlige oplysninger

De indsamlede personoplysninger bruges til følgende formål:

  • Behandling og levering af ordrer

  • Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel

  • Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produkttilbud

  • Forbedring af vores kundeservice og besvarelse af forespørgsler

  • Afsendelse af information om nye produkter, kampagner og events (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger

Lovaé sælger, lejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

  • Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer

  • Når det kræves ved lov eller som svar på en retslig procedure

  • For at beskytte Lovaés, kunders eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Sikkerhed af personlige oplysninger

Lovaé implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Disse foranstaltninger inkluderer:

  • Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner

  • Begrænset adgang til personlige oplysninger til medarbejdere og partnere, der har brug for dem for at levere vores tjenester

Opbevaring af personoplysninger

Lovaé opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er blevet indsamlet, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige forpligtelser.

Kundens rettigheder

I henhold til gældende lovgivning har kunder visse rettigheder i forbindelse med deres personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Kunder kan anmode om en kopi af de personoplysninger, som Lovaé har om dem.

  • Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Ret til sletning: Kunder kan anmode om sletning af deres personoplysninger, med forbehold for juridiske opbevaringskrav.

  • Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandling af personoplysninger tilbage.

Cookies og lignende teknologier

Lovaé bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden. Cookies bruges til at huske kunders præferencer og til at følge brugen af siden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.

Ændringer i fortrolighedspolitikken

Lovaé kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateringsdato. Vi opfordrer kunder til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde sig informeret.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder i forhold til personoplysninger, kan du kontakte Lovaé på følgende adresse:

E-mailadresse:

Lovaé forpligter sig til at beskytte sine kunders fortrolighed og til at anvende personoplysninger ansvarligt og sikkert.